In der Firma “PERFIL ASESOR S.L”, widmen wir uns der Steuer, Arbeit, Buchhaltung, Beratung von höchster Qualität, und bemühen uns um die vollständige Zufriedenheit der Kunden, um Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu gewährleisten und die Exzellenz unserer Dienstleistungen auf der Anforderungen der ISO 9001:2008 der Einhaltung und Qualitätsziele einzuhalten.

Als Arbeitsteam führen wir unser tägliches Handeln mit einer hohen Servicebereitschaft aus. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen auf der Grundlage der folgenden Prinzipien:

  • INTEGRITÄT: Aufrichtiges und dauerhaftes Engagement für eine ehrliche und vertrauensvolle Beziehung.
  • VERTRÄGLICHKEIT: Wir Bearbeiten die von unseren Kunden anvertrauten Angelegenheiten mit Vorzüglichkeit, um persönliche und Team Erzielung der Endergebnisse sicherzustellen.
  • AKTIVITÄT UND SICHERHEIT IM BETRIEB: Eine proaktive Haltung einhalten und dynamische Aktionen durchführen, wobei die Sicherheit und Integrität aller von uns bearbeiteten Dokumente jederzeit gewahrt und die vereinbarten Termine sowohl in der Zeit als auch in der Form eingehalten werden, wir Verplichten uns zur maximalen Genauigkeit und Präzision.
  • KREATIVITÄT UND INNOVATION: Die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden antizipieren, um neue Formen der Zufriedenheit zu schaffen. Unsere Qualitätspolitik beruht auf einer Demonstration durch unsere feste Verpflichtung gegenüber Kunden, ihre Erwartungen in Übereinstimmung mit den genannten Prinzipien voll zu erfüllen.

Der Generaldirektor dieser Organisation, als oberster Verantwortlicher für die Überwachung der Qualität unserer Dienstleistungen, entscheidet sich für eine Qualitätspolitik der Kundenzufriedenheit, Konsolidierung der Zukunft, Verbesserung der Effizienz, Rentabilität, Interne Kontrolle unter Beachtung der geltenden rechtlichen und regulatorischen Vorschriften und Verpflichtung zur ständigen Innovation und Beteiligung, um zur Verbesserung der gegenwärtigen wirtschaftlichen Situation beizutragen.

Der Erfolg dieser permanenten Herausforderung erfordert das Engagement eines jeden von uns.

In diesem Rahmen beschließt die Generaldirektion, eine Qualitätspolitik anzuwenden, die die Erreichung und Aufrechterhaltung der folgenden Ziele beinhaltet:

  • Die Zufriedenheit und analysierung der Qualitätserwartung unserer Kunden zu Beurteilen.
  • Dienstleistungen der Spezifikationen und den festgelegten rechtilichen Anforderungen.
  • Teilnahme und Beteiligung aller Mitarbeiter der Organisation, in der Erfüllung und Entwicklung ihres Qualitätssystems auf allen Ebenen und in allen Prozessen des Unternehmens.
  • Wir befolgen die vom Kunden festgelegten Anforderungen mit einem hohen Engagement im Service.
  • Wir fördern ein Qualitätsmanagement, um die Zukunft des Unternehmens und seine Entwicklung sicherzustellen.
  • Ständiges Verbessern des Qualitätsmanagements mit der Priorität, die Perfektion der erbrachten Dienstleistungen zu erreichen.
  • Wir Schaffen das Maximum an Empathie bei unseren Kunden ein, damit das Vertrauen in unseren Unternehmen ein Maximum erreicht.

Der Generaldirektor
Palma de Mallorca, 29 Juli 2016